Памятка о схемах мошенников, и какие действия вам стоит предпринять

Подробности

Опубликовано 08.06.2026 08:34

Просмотров: 56

Схема 1, «Сотрудники банка»

Происходит звонок от «сотрудника банка» (специалиста, работника службы безопасности), который сообщает о попытке хищения денежных средств либо о незаконно оформленном кредите, после чего предлагает перевести деньги на «безопасный счет», оформить «зеркальный кредит». Затем просят назвать реквизиты банковской карты, защитный код с её оборотной стороны и поступающие на телефон коды/пароли.

Ваши действия:

1. Не отвечайте на звонки, поступившие с неизвестных номеров, особенно зарегистрированных в другом регионе.

2. Не верьте любой информации от незнакомца, даже если звонок поступил с официального номера телефона «горячей линии» банка.

3. Прервите разговор и самостоятельно позвоните на телефон «горячей линии» банка, набрав номер вручную.

4. Помните: код от вашей карты и пароли подтверждения операций не имеет права спрашивать даже сотрудник банка.

Схема 2, «Я в беде!..»

Происходит звонок от якобы родственника или знакомого, который взволнованным (плачущим) голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции и обвинен в совершении того или иного преступления (чаще всего совершил ДТП). Для «решения» вопроса злоумышленники называют определенную сумму, которую нужно перевести на указанное счета, либо передать какому-либо человеку.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ:

1. Прервать разговор и перезвонить тому, о ком идет речь. Если телефон отключен — связаться с его коллегами, друзьями и родственниками для уточнения информации.

2. В ходе телефонного разговора с мошенниками следует задать уточняющие вопросы, ответы на которые посторонним не известны. Спросить, из какого отделения полиции звонящий человек.

3. После звонка следует набрать номер дежурной части данного отделения полиции и поинтересоваться, действительно ли родственник или знакомый доставлен туда.

4. Ни в коем случае не следовать требованиям злоумышленников, не перечислять и не передавать кому-либо денежные средства.

Схема 3, «Сотовая связь»

На телефон поступает звонок от «представителя компании сотовой связи». Вежливый голос сообщает, что ваш договор оказания услуг связи необходимо продлить, в противном случае вы якобы рискуете остаться без связи. Если человек соглашается, ему предлагают зайти на сайт Госуслуги.ру. В этот момент жертва понимает, что вход на сайт заблокирован. Для этого мошенники совершают несколько попыток входа на сайт по номеру телефона потерпевшего, используя случайные цифры в качестве кода и доступ временно блокируется. Затем жертве уже звонит «представитель сайта Госуслуги» и под предлогом восстановления доступа предлагает назвать реквизиты ваших банковских карт, а также коды и пароли, которые приходят смс-сообщениями. Если вы делаете то, что требуется собеседнику, он дистанционно получает доступ к вашим счетам и за считанные секунды может перевести находящиеся на них денежные средства на другие счета.

Еще одним вариантом данной схемы является получение доступа в личный кабинет на сайте оператора связи. При получении доступа злоумышленник устанавливает переадресацию сообщений на нужный ему номер. Далее уже можно поменять пароль от мобильного банка, совершать все необходимые действия с кредитными организациями: от перевода денежных средств и оплаты товаров до оформления кредитов. Владелец номера уже ничего этого не увидит, т. к. СМС будут приходить на номера мошенников.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ:

1. Прервите телефонный разговор.

2. Не сообщайте посторонним лицам пароли от учетных записей, коды и пароли из смс-сообщений.

3. Не перезванивайте на тот же номер, с которого поступил подозрительный звонок.

4. Помните — представители салонов сотовой связи никогда не звонят клиентам с информацией о необходимости продления договора услуг. Такие договоры заключаются бессрочно и могут быть расторгнуты только по инициативе клиента.

Схема 4, «Доход от инвестиций»

Обещание легких денег многих привлекает. Злоумышленники связываются с потенциальными инвесторами через социальные сети или звонят им под видом сотрудников известных инвестиционных компаний. Предложение заманчивое — нужно лишь открыть «брокерский» счет. Для открытия счета мошенники требуют установить приложение. Далее программа имитирует якобы рост доходов от инвестиций, в т.ч. в криптовалюту. Как только у «инвестора» возникает желание вывести деньги со счета — начинаются проблемы. Лжеброкеры говорят, что это сделать сложно. Нужно пополнить счет еще раз на определенную сумму, оплатить «страховку» и т.п. В итоге инвестор теряет свои деньги.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ:

1. Проверьте сайт инвестиционной компании или брокера. Обратите внимание на реквизиты и наличие лицензии Банка России.

2. Откажитесь от услуг компании или ее представителей, если они просят перевести деньги за услуги на карту физического лица (либо через электронный кошелек).

3. Обязательно заключайте договор и запрашивайте отчет об оказании брокерских услуг.

4. Не верьте обещаниям гарантированного высокого дохода в короткие сроки.

Схема 5, «Фальшивый босс»

Рассылка сообщений от имени директора/руководителя.

Злоумышленники рассылают сообщения от имени руководителя/начальника, причем сообщение приходит с нового аккаунта, но такой же аватаркой, как на старом. Выдает обман — отсутствие предыдущей переписки.

«Руководитель» пишет, что в организации большая проблема, произошла утечка данных, поэтому в ближайшее время позвонят из полиции/ФСБ, нужно будет ответить на их вопросы. Через некоторое время на телефон жертвы поступает звонок от якобы сотрудника полиции/ФСБ. Мошенник сообщает, что в организации произошла утечка личных данных сотрудников, в этом могут быть замешаны руководство, бухгалтерия и т.п. Также он просит никому не сообщать о данном разговоре. Затем он говорит жертве, что ей позвонят сотрудники банка и на звонок необходимо ответить. Практически сразу поступает звонок от «сотрудника банка», который сообщает, что на жертву оформили/оформляют кредит на значительную сумму денег. Чтобы помешать это сделать, нужно оформить кредит на такую же или большую сумму и перевести деньги на «безопасный счет». Как только деньги поступили на счет мошенника, общение с жертвой прекращается.

Как распознать данное мошенничество:

1.   Руководитель связался необычным способом (допустим, обычно общение происходит в WhatsApp).

2. Руководитель требует чего-то необычного.

3. Вам запрещают обсуждать ситуацию и сообщать кому-либо о разговоре.

4. Требуют снять деньги в банкомате.

5. Вам приказывают сотрудничать, угрожая ст. 308 УК РФ (отказ свидетеля или потерпевшего от дачи показаний).

Ваши действия:

1. Свяжитесь с руководителем, от имени которого пришло сообщение, выясните, писал ли он данное сообщение.

2. Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров/аккаунтов.

3. Прервите начавшийся телефонный разговор, как бы на вас не давили и не угрожали уголовной ответственностью.

4. Ни в коем случае не следовать требованиям злоумышленников, не перечислять и не передавать кому-либо денежные средства.